第一次晤談該說些甚麼? 第一次進行心理諮商前,我們會建議您把目前遭遇的困境簡單的整理一下,包括: 發生什麼事情? 持續多久了? 造成的困擾是? 期望改善的目標?瀏覽全文
1.請填寫病歷複本/摘要申請書。
2.與接案心理師確認病歷之內容與份數。
3.申請人完成繳費與領取資料。
申訴處理重點流程
1.本所收到客戶的申訴資料後,會在24小時內進行機構內部會報。
2.會派專人與您聯繫瞭解事態情況與申訴需求。
3.七日內會與您協調溝通、討論處理解決問題的方式,雙方達成有共識的處理結果。
4.完成申訴結案紀錄。